Sobre Nós:


Desde o início de 2009, crescemos como um importante fornecedor de suporte de TI e outros serviços de TI para empresas da região metropolitana do Rio de Janeiro. Alguns de nossos clientes são corporações multinacionais, algumas são pequenas consultorias, enquanto outras são clientes industriais de nível intermediário. Nós tratamos todos e cada um de nossos clientes com o mais alto nível de profissionalismo e diligência, e acreditamos em oferecer um excelente serviço ao cliente, bem como uma habilidade técnica sólida e diversificada.

Ao contrário de muitas outras empresas, nossa sede está localizada na área Norte do Rio de Janeiro, o que nos permite fornecer uma taxa de resposta no local superior. Na verdade, com questões urgentes, podemos ter alguém no local, em muitos casos, em menos de 15 minutos para nossos clientes LEXLAM. Além disso, a nossa resposta remota é garantida no máximo 10 minutos para problemas urgentes, mas em alguns casos apenas os pés no chão serão suficientes.

Temos uma sólida equipe de técnicos trabalhando em colaboração na Cloud Business Technology para oferecer o melhor serviço possível. A vasta gama de conhecimentos dentro da nossa organização significa que estamos bem posicionados para suportar e implementar uma ampla gama de soluções diferentes para diferentes situações. Essa flexibilidade proporcionou grandes benefícios para muitos dos nossos clientes. Não tentaremos afastar você de certas soluções devido a falta de conhecimento, porque simplesmente não existe um déficit de conhecimento em nossos negócios. Se você está interessado em Manutenção em servidores Legado (IBM, SUN, HP, Oracle, Dell) e serviços de Implementação UNIX (AIX, SOLARIS, LINUX, MICROSOFT) e Demais serviços, encontraremos a melhor sulução para seu Ambiente, com peço que caberá em seu orçamento.

QUEM SOMOS?


A PARTIR DE AGORA ESTAREMOS SEMPRE AQUI

Acesso direto e imediato para sua equipe, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.    Sim, isso significa que você não encontra menus automatizados frustrantes ao telefonar.

PRONTOS PARA TE AJUDAR

Do planejamento estratégico a uma emergência às 4 da manhã, estaremos prontos para ajudar.

SOMOS QUALIFICADOS

Ao ligar para a Lexlam, você não precisa brigar para falar com alguém que pode resolver o seu problema, pois resolvemos o seu problema.

SOMOS TOTALMENTE TRANSPARENTES

Não fugimos de conversas complicadas. Se cometermos um erro, admitimos e resolvemos o problema o mais rápido possível.


O QUE OFERECEMOS?


A PARTIR DE AGORA ESTAREMOS SEMPRE AQUI

Acesso direto e imediato para sua equipe, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.    Sim, isso significa que você não encontra menus automatizados frustrantes ao telefonar.

PRONTOS PARA TE AJUDAR

Do planejamento estratégico a uma emergência às 4 da manhã, estaremos prontos para ajudar.

SOMOS QUALIFICADOS

Ao ligar para a Lexlam, você não precisa brigar para falar com alguém que pode resolver o seu problema, pois resolvemos o seu problema.

SOMOS TOTALMENTE TRANSPARENTES

Não fugimos de conversas complicadas. Se cometermos um erro, admitimos e resolvemos o problema o mais rápido possível.


O QUE JAMAIS IREMOS FAZER.


RESTRIÇÕES DE TECNOLOGIA

A Lexlam tem um compromisso com padrões abertos. Por esse motivo lançamos soluções nas mais diversas plataformas.

RESTRIÇÕES A FORNECEDORES

Se não formos capazes de cumprir com nossas obrigações contratuais e não conseguirmos fazer isso direito, “você até pode ir embora”, mas iremos melhorar a cada dia para ter você como nosso cliente. Fique porque quer, não porque tem que ficar.

RESPOSTAS ENSAIADAS

Nós não usamos scripts para resolver problemas: usamos nossa inteligência. Nossos clientes merecem mais que uma resposta ensaiada, merecem uma solução.

TAMANHO ESPECÍFICO

Vamos ajudar a encontrar a melhor solução para você, não para nós. Se você acabar gastando menos, ótimo!


QUEM QUEREMOS SER


MELHOR AMIGO

A partir do momento em que conversarmos, seja em um telefonema, um e-mail ou um café, seremos amigos. O amigo de TI que você sempre quis ter.

MELHOR SOLUÇÃO

Temos um valor que é “Life Long Learning” (em bom português, aprendizado para toda a vida), e isso vai nos fazer arquitetar sempre a melhor solução para você.

MELHOR OPÇÃO

Queremos nos tornar a referência em infraestrutura de TI, queremos ser questionados sobre falar em Tecnologia da Informação, queremos ter sempre o melhor para o nosso cliente.



Saiba o que falam de nós!


Jorge Martins

Tenho pleno conhecimento da parte profissional do apresentado.

Jorge MartinsConsultor TI - SOLUÇÃO DE ARMAZENAMENTO
Maycon Souza Freitas
Excelência em atendimento

Recomendo a todos!

Maycon Souza FreitasCEO - BR-Telecom do Brasil